Toto je komerční sdělení, Ronnie.cz není jeho autorem.
Spousta majitelů sportovních center vnímá marketing jako zbytečný luxus a přitom jim právě marketingové nástroje mohou výrazně zvýšit tržby. Potvrzují to i zkušenosti více než 150 provozovatelů sportovních center využívajících systém Clubspire. Díky bezhotovostním platbám, hromadným e-mailům a různým slevám vydělávají o desítky procent víc.
Základ = rezervační systém
Základem kvalitního marketingu je správný software s rezervačním systémem pro řízení fitness centra. Ideální jsou modulové systémy, jako je třeba Clubspire, u kterých si koupíte jen ty moduly, které se Vám hodí a které spolu umí komunikovat.
Díky systému dostanete jak informace o fungování Vašeho centra, tak o chování a preferencích zákazníků.
A právě na to pak reagujete jednotlivými marketingovými nástroji. Snad u každého softwaru pro fitness najdete minimálně dva - e-mail a SMS. Jejich pomocí klientům připomenete rezervace a nestane se Vám, že by zapomněli přijít.
Jak si udržet zákazníka? Pomůže blahopřání!
Kvalitní software pro fitness centra ale určitě využijete mnohem víc. Například Clubspire Vám umožní rozesílat cílené e-maily a SMS, kterými rychle a jednoduše upozorníte všechny zákazníky najednou na novinky i zajímavé akce a přilákáte je k další návštěvě. Můžete cílit například na ženy ve věku 30 - 45 let s nabídkou nového cvičení, nebo na 50 zákazníků s největším počtem návštěv či naopak na zákazníky, kteří u Vás už měsíc nebyli.
A mimochodem, právě Clubspire má i jednu vychytávku, kterou Vaši zákazníci určitě ocení. Umí jim automaticky posílat blahopřání k narozeninám či jiným událostem. Když to zkombinujete třeba se slevou nebo voucherem, zákazníkova věrnost je zaručena.
Zrušte "hluchá" místa
Vouchery a časově omezené akce jsou další možností, kterou Vám kvalitní software pro fitness nabízí. Pokud to zkombinujete s manažerskými statistikami, snadno zaplníte hluchá místa v provozní době Vašeho centra.
Bezhotovostní platby jsou samozřejmostí
Nezapomeňte v softwaru pro své fitness centrum na modul Deposit od Clubspire. Zákazníci si u Vás s jeho pomocí nabijí kredit a za všechno platí bezhotovostně.
Proč je to pro Vás výhodné? Je psychologicky prokázané, že při bezhotovostních platbách lidé utrácejí o dost víc.
Pokud navíc kredit zkombinujete se slevami, uvidíte, o kolik zvýšíte tržbu. Ze zkušeností provozovatelů sportovních center totiž vyplývá jasná rovnice:
Kvalitní komunikace + slevy + deposit = o desítky procent vyšší tržby!
